Yemeksepeti'nin 25. yılında öne çıkan verileri

Teknoloji

Moderator
25. yaşını kutlayan Yemeksepeti, 1,7 milyar adetin üzerindeki sipariş arşivinden çıkardığı verileri kamuoyuyla paylaştı. Paylaşılanlar arasında 703 gün üst üste sipariş veren kullanıcıdan 400 ürünlük dev sepete kadar pek çok veri dikkat çekiyor.

Kullanıcı sayısı​


2010 yılında 900 bin aktif kullanıcıya sahip olan Yemeksepeti, 2014'te 1,16 milyon ve 2025'te 13,2 milyon aktif kullanıcıya ulaştı. Yıllık yeni kullanıcı kayıtlarında 2021 yılında 7,1 milyon ile zirveye ulaşan şirketin kuruluşundan bugüne kümülatif benzersiz kullanıcı sayısı 37,6 milyon oldu.

Ocak 2001’de tek bir şehirde bir avuç restoranla yola çıkan Yemeksepeti, günümüzde 81 ilin tamamında 135 binden fazla iş ortağıyla faaliyetlerini sürdürüyor. Geçtiğimiz 25 yıl içinde platform, 37,6 milyon kullanıcıya hizmet verdi. Yemeksepeti’nin hikayesinin, internetin Türkiye’de henüz yaygın olmadığı bir dönemde, siparişlerin restoranlara faksla iletildiği bir altyapıyla başladığını belirtelim.

2014 yılında siparişlerin yüzde 64’ü web üzerinden gelirken, bugün her 10 siparişten 9’u mobil uygulama üzerinden veriliyor. Bu bağlamda 2014'te siparişlerin yüzde 64'ü web tarafından, yüzde 33'ü mobil uygulamalardan geliyordu. 2025'te web tarafı yüzde 3'e indi, mobil uygulamaların payı yüzde 96'ya çıktı.

Platform, 2019’da Yemeksepeti Market ve 2021’de Yemeksepeti Mahalle açılımlarıyla gündeme geldi. Şirket, bugün Ardahan’ın bir ilçesindeki tek bir bakkalın bile Yemeksepeti altyapısıyla dijital dünyaya entegre olduğunu ifade etti.

Şirket, kullanıcıların damak zevklerine dair veriler de paylaştı. 25 yılda toplam 141 milyon adetle listenin zirvesine yerleşen lahmacunu, 69 milyon adetle ayran ve 51 milyon adetle kola takip etti. Platform tarihine geçen en büyük sipariş ise içinde 200 lahmacun ve 100 çorbanın yer aldığı, toplam 400 ürünlük devasa bir sepet oldu.

Kullanıcı alışkanlıkları​


Kullanıcı alışkanlıklarına bakıldığında bir kullanıcının 703 gün boyunca hiç ara vermeden her gün sipariş vererek en uzun seri rekorunu kırdığı paylaşıldı. Bir başka lezzet tutkunu ise sadece bir yıl içinde tam 418 farklı restoranı deneyimledi.

Hızlı ticaret tarafında ise Yemeksepeti Market ve Mahalle üzerinden bugüne kadar 1.361 ton muz ve 1.285 ton salatalık sofralara ulaştırıldı. Ayrıca sabah saatlerinde 2,7 milyon simit, gece yarısından sonra ise 642 bin litre kola siparişi verildi.

Yemeksepeti verileri, sipariş tercihlerinde belirgin şehir farklılıkları olduğunu gösteriyor. İzmir’de boyoz, Konya’da etli ekmek, Gaziantep’te ise tavuk döner dürüm kendi kategorilerinde birinci sıraya yerleşti.

Kullanıcıların restoranlara bıraktığı sipariş notları, 25 yıl içinde tekrar eden kalıplar oluşturdu. “Turşu olmasın”, “sıcak gelsin” ve “bol soslu olsun lütfen” cümleleri, platform tarihinde en çok tekrarlanan sipariş notları arasında yer aldı. Ayrıca kullanıcılar, kuryelere online bahşiş sistemi üzerinden tam 17,3 milyon kez teşekkür etti.

Paylaşılan veriler kapsamında Yemeksepeti’nin 25 yıllık geçmişinde sisteme erken katılıp bugüne kadar aktif kalan iş ortakları dikkat çekiyor. 2001-2005 yılları arasında sisteme dahil olan ve bugün hâlâ aktif olarak hizmet veren 24 “efsane restoran” bulunuyor. Bu restoranların 17’sinin İstanbul’da, 4’ünün ise Sivas’ta bulunduğunu belirtelim. Bu arada Sivas, İstanbul dışında listede en çok restoranla temsil edilen şehir konumunda. Sisteme ilk beş yılda kayıt olan ve bugün hâlâ platformu aktif olarak kullanan kullanıcı sayısı ise 21 bin 723 olarak öne çıktı. 2021 ile 2025 arasında 53 bin 981 yeni restoran sisteme entegre oldu. Sadece 2025'te 22 bin 209 yeni restoran katıldı.

Yemeksepeti CEO’su Oytun Çalapöver, yaptığı konuşmada markanın 25 yıllık birikimini ve gelecek planlarını paylaştı. Çalapöver, 1,7 milyarın üzerindeki sipariş verisinin sadece Yemeksepeti için değil Türkiye’nin tüketim alışkanlıklarını anlamak açısından da kıymetli olduğunu ifade etti. 81 ilin tamamında, Ardahan’daki bir bakkaldan İstanbul’daki büyük restoran zincirine kadar 135 bin iş ortağıyla çalışmanın, gerçekten geniş bir ekosistem anlamına geldiğini dile getirdi ve ekledi:

Önümüzdeki dönemde odağımız, kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın hayatını kolaylaştıracak yapay zekâ yatırımları olacak. Sesli komut, görsel arama ve kişiselleştirilmiş öneri sistemleri üzerinde çalışıyoruz. Hedefimiz, kullanıcının ihtiyaç duyduğu anda doğru çözümü hızla sunabilen bir platform olmak. Yemeksepeti’nin önümüzdeki yıllarda da Türkiye’nin günlük sipariş alışkanlıklarının merkezinde kalmasını istiyoruz.
 
Geri
Üst